张瑞敏砸冰箱事件从商道的角度谈谈你的感想和启发（探讨张瑞敏砸冰箱事件对商业道德的影响）

探讨张瑞敏砸冰箱事件对商业道德的影响

事件概述

在2021年2月24日，拼多多创始人和董事长张瑞敏在一个直播节目中被曝光砸冰箱的视频。在这个视频中，张瑞敏在一款冰箱的广告背景下，拿着木槌猛砸冰箱门，声称该冰箱无法冷藏并称之为“垃圾冰箱”。事实上，这款冰箱只是一个普通的自行车冰箱，并非能够冷冻的商品。这个视频引起了各方的关注和讨论。

商业道德的反思

这个事件引发了对商业道德的讨论。商业道德是商业行为遵循的一套行为准则，它涉及到商业与社会的关系，商家与顾客关系，商家与竞争者的关系，以及商家内部员工与管理者关系等方面。在这个事件中，张瑞敏的行为涉及到了商家与顾客之间的关系。他的行为违反了顾客信任、不当说词、失信等外部关系上的商业道德，对消费者产生了不良的影响。除此之外，他的行为也是对员工、管理者之间内部关系上商业道德的一种挑战。作为一名企业家和领袖，张瑞敏身上肩负着引领企业发展的责任，而这种不负责任的行为可能导致员工失望、积极性下降，从而衍生负面效应。

商业道德的应对与启示

在现代商业社会中，维护商业道德至关重要。对于一个企业，建立公司内的商业道德准则是非常重要的。企业应该尽量避免损害买家权益、不公平的竞争、强制性销售、虚假广告等商业道德问题。当然，企业也应该提供优质的产品、提高顾客服务水平、保护自身形象、建立高效的员工与管理者关系等方面来提升其商业声誉，并与社会各方展开实质性的合作。同时，加强商业道德方面的监管也非常必要。监管机构应该加强对企业的监管力度，对不遵守商业道德准则的企业追究责任。

总之，张瑞敏砸冰箱事件是对商业道德的一次提醒。商家应该通过严谨的经营、清晰的信条、优秀的管理推进商业道德准则。只有这样，才能获得长期稳定的企业发展，同时也能够更好的回报社会。